원격지원
원격지원서비스란?
원격지원 솔루션을 이용하여 인터넷이 연결된 학습자와 PC를 원격으로 공유하여 실시간으로 학습 애로 사항 및 문제점 해결을 지원하는 서비스를 말합니다.-
01. 에듀몽 원격평생교육원 교육지원센터에 서비스 요청
02-6956-9426으로
전화하여 원격지원서비스 요청 - 02. https://939.co.kr/winzday/ 접속 상담원 대기란에 ‘1’ 버튼 클릭
- 03. 전문상담요원과 모니터를 보면서 문제해결 문제 해결 확인
- 04. 상담이 종료되면 인터넷창 닫기 원격지원 접속 해지 확인